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Q:弁償しないといけませんか？

ショップで気に入ったデザインのジャケットを試着したら思ったよりも細身で、着られたと思った瞬間、ビリッと不吉な音が…。脇の下が破れてしまいました。これって弁償しなきゃダメ？

A:体形に合わないものを無理に試着すれば不法行為

まずは正直にお店の人に申し出て、丁寧に謝りましょう。故意に破ったのでなければ、弁償を免れることはあります。
しかしあきらかに自分の体形に合わないのに、無理に試着しようとしてジャケットが破れてしまった場合は、民法上の「不法行為」にあたる可能性もあります。客側には、商品を試着する以上、汚したり傷をつけないように丁寧に扱う注意義務があります。そのため、無理に試着したことによって損害が生じたなら、賠償しなければなりません。修復可能なものは修復費用のみ、修復不可能であれば、商品代全額ということになります。