法律相談zoo > エステで皮膚炎が再発してしまった！
Q:せっかく治っていたのに！どうしたら？
エステサロンでフェイシャルの施術を受けたら、治っていた皮膚炎が再発してしまいました。それなのに施術のせいではないと言われ…
A：損害賠償請求も可能
エステサロンとエステシャンは、施術後にお客さんに皮膚障害が生じたような場合には、すぐに施術を中止して、医師の診断を受けるように勧める義務
があります。もし施術後に皮膚障害が発生したにもかかわらず、過去に使用したステロイド剤が出てきている改善現象であるなどと、うその説明をして施術を続けさせたとなるとエステシャンの「不法行為」による「過失責任」が問われます。そして民法の使用者責任を問い、エステサロンに対して損害賠償請求をすることが可能です。
