法律相談zoo

Q:身に覚えのない金額が…

今月届いたクレジットカードの請求額を見たら、なんと60万円になっていてびっくり！明細を見ると、ブランドバックやアクセサリーなど、私が買ってもいない品物が購入されたことになっていました。いつもは数万円しか利用していないし、どうしたらいいでしょうか？

A:すぐにクレジット会社に連絡してカードの利用を止めてもらいましょう

カードが手元にあるにもかかわらず、不正使用された場合は、何らかの方法でカードの磁気情報を読み取る、スキミングの被害に遭っていると考えられます。
スキミングは、スキマーという情報を読み取る装置を用いて情報を盗む方法で、カードが入っている財布やバッグに触らなくても読み取ることが可能なものもあり、いつどのようにスキミングされたのか、なかなか分りません。
すぐにクレジット会社に事情を話し、カードの利用を止めてもらい、警察に被害届を出し、その届出を、カード会社に提出します。クレジットカードには「盗難保険」が付いているので、カード会社及び、警察へ紛失・盗難届を出すことで、届出の60日または90日前までの不正使用については保険で補償することが可能です。